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互聯網企業(yè)扎堆調整架構？

來源：千龍網　2018-12-06 19:41:39

騰訊、阿里、小米、美團、ofo、滴滴……臨近歲末，又一家企業(yè)加入組織結構調整的大軍。在不斷公開的“內部信”中，有人看到了權力交接，有人看到艱難的取舍，有的企業(yè)要趁著調整專注核心業(yè)務收縮邊界，也有的企業(yè)把調整看作一次企業(yè)重生的機會，找回初心和價值觀。調整不應該是個體企業(yè)內部的“權力的游戲”，而應該是主動變革、去除僵化，找回創(chuàng)新的初心和勇氣。

滴滴兩大核心獨立成公司

昨天，滴滴發(fā)布員工郵件，宣布組織架構升級。兩大核心業(yè)務群的合并備受關注，原快捷出行事業(yè)群和專車事業(yè)部、豪華車事業(yè)部合并，成立滴滴網約車平臺公司。新成立車主服務公司，合并原小桔車服公司與汽車資產管理中心(AMC)。原品質出行事業(yè)群的單車(HT)、電單車(HM)、代駕、企業(yè)級業(yè)務和原智慧交通事業(yè)部的公交業(yè)務組成普惠出行與服務事業(yè)群。出租車業(yè)務保持不變，但將升級出租車業(yè)務產品。

從調整后的組織結構不難看出，網約車和車服將成為滴滴的兩大核心業(yè)務，升級成為獨立的公司，由程維直接負責。

網約車平臺包含原快捷出行事業(yè)群、專車事業(yè)部、豪華車事業(yè)部。今年8月，程維曾在禮橙專車品牌發(fā)布會上透露，未來滴滴出行的各個垂直領域都將形成自己的獨立品牌。主打高端業(yè)務的禮橙專業(yè)也被視為滴滴盈利的關鍵。但隨著滴滴深陷安全漩渦，網約車平臺的安全合規(guī)遠比發(fā)展、盈利更為關鍵。程維也在公開信中強調，安全被視為“滴滴未來發(fā)展的核心能力”，“升級安全體系”放在了所有調整描述中的第一位。這次組織結構調整可以看出程維在發(fā)展和安全之間的抉擇。

他們都在調整組織結構

如果說滴滴的組織結構調整是為了不斷適應企業(yè)的業(yè)務變化和客觀環(huán)境的變化，前不久宣布組織結構調整的ofo則是為了活下去而進行的“最后一搏”。2018年密集進行組織結構調整的互聯網企業(yè)，背后面對的是整個市場環(huán)境的轉變。

今年9月，騰訊組織結構從七大事業(yè)群調整為六大事業(yè)群，被業(yè)界解讀為騰訊積極擁抱產業(yè)互聯網的信號。為了讓B端業(yè)務更好地獨立發(fā)展，騰訊一方面新成立云與智慧產業(yè)事業(yè)群，一方面將原有協(xié)同較差、交叉較多的OMG網絡媒體事業(yè)群、SNG社交網絡事業(yè)群、MIG移動互聯事業(yè)群進行了統(tǒng)一的整合，形成新的PCG平臺與內容事業(yè)群。

11月26日，阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)出全員公開信，宣布組織裂變。阿里云升級為阿里云智能，加強技術、智能互聯網的投入和建設;天貓升級和裂變?yōu)榇筇熵?，為未?年到10年的發(fā)展奠定組織基礎和充實領導力量，全力打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)。

剛剛上市的小巨頭們也需要通過調整組織結構平衡企業(yè)的發(fā)展與資本市場的游戲規(guī)則。小米新設集團組織部和集團參謀部，將電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部、互娛部四個部門重組成10個新的業(yè)務部。“沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來。”小米創(chuàng)始人雷軍表示，過去8年里取得了非常了不起的成績，但是繼續(xù)靠游擊隊會有大問題。“今天我們有近兩萬人的規(guī)模，未來團隊還會繼續(xù)擴大，建設不好組織體系就是風險管控遠遠不足，這事關企業(yè)的生死存亡。”

一直被視為“沒有邊界”的美團也明確了企業(yè)的核心是堅持“食品+平臺”的策略。美團CEO王興表示，在IPO后，花了很多時間在組建基本組織結構。“我認為組建基本組織結構對我們來說，是現階段最重要的，因為我們要確保美團擁有更好的團隊。”

環(huán)境發(fā)生了根本性變化

資本收緊、用人收緊、股價下跌，互聯網巨頭必須選擇在此時扎堆調整組織框架，以積極的行動應對市場的風險。

北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長陳春花表示，“今天我們的環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，即使是阿里、騰訊、京東這樣的互聯網巨頭，都不得不調整自己的組織結構。”陳春花認為，今天的企業(yè)組織一定是動態(tài)的，因為組織一定要變得越來越網絡化。

獵聘置業(yè)顧問對北京晨報記者表示，當前經濟局勢穩(wěn)中有變。作為互聯網企業(yè)，本身就崇尚擁抱變化，且對市場有著敏銳的感知力，懂得適者生存的道理。當經濟不景氣的時候，正是企業(yè)進行人才和組織架構調整的好時機：多余的水分會被擠出，組織借此進行換血和升級，提升人效，減少冗余，降低管理和人力成本。等將來春天一到，企業(yè)發(fā)展就會有如破竹之勢，大有可為。

中國人民大學勞動人事學院教授、博士生導師、華夏基石管理咨詢集團董事長彭劍鋒表示，中國經濟整體告別粗放式增長，開始注重品質發(fā)展，企業(yè)發(fā)展動力在于人才與創(chuàng)新驅動，通過組織變革與人才機制創(chuàng)新抱持創(chuàng)造活力。彭劍鋒表示，目前中國絕大多數企業(yè)的組織模式與人才機制還是以金字塔式科層官僚組織模式為主，人在組織中不是價值創(chuàng)造主體而是工具。久而久之，科層制的組織導致體制臃腫，反應遲緩，制度僵化，人浮于事，效率低的制造工作不創(chuàng)造價值的人充斥于組織。他建議企業(yè)建設生態(tài)型組織，呈現扁平化的網狀結構，實現數據驅動。

根據智聯招聘發(fā)布的《2018中國年度最佳雇主報告》，大企業(yè)通常被詬病為流程固化、對市場反應遲緩。而小企業(yè)則管理扁平，結構靈活，所謂“船小好調頭”。智聯招聘表示，對于巨頭而言，充分享有資本的優(yōu)勢和強大的抗風險能力，勇于打破組織的邊界，無疑是尋找新增長點的有效手段。但是對于發(fā)展型甚至是生存型企業(yè)而言，如何在惡劣的環(huán)境中生存下去才是最明智的選擇。

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